咨詢機(jī)構(gòu)MobTech研究院發(fā)布的《情緒經(jīng)濟(jì)消費(fèi)人群洞察報(bào)告(2024)》顯示,2024年,為情緒價(jià)值和興趣買單成為年輕人消費(fèi)的首要理由,占比超過40.1%。
復(fù)旦發(fā)展研究院日前發(fā)布的《中國(guó)青年網(wǎng)民社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告(2024)》提出了“情價(jià)比消費(fèi)”的概念,即青年消費(fèi)行為不僅考慮商品本身的性價(jià)比,還重視其所能帶來的情緒價(jià)值。
“情緒消費(fèi)”這種消費(fèi)模式以情感滿足為驅(qū)動(dòng)核心,比如抽卡抽盲盒時(shí)的懸念感,抽中喜歡的款式的喜悅對(duì)應(yīng)沒抽中的失落;比如手作商品在制作過程的互動(dòng)感,包括創(chuàng)造的樂趣和克服困難的成就感。雖然滿足了現(xiàn)代人的心理需求,但跟著情緒走意味著非理性,其過度發(fā)展可能對(duì)社會(huì)文化消費(fèi)氛圍產(chǎn)生不利影響。
通過情感營(yíng)銷,如“治愈焦慮”“獎(jiǎng)勵(lì)自己”刺激非理性購(gòu)買,可能導(dǎo)致公眾將幸福感和自我價(jià)值過度與消費(fèi)綁定,加劇“物質(zhì)定義成功”的社會(huì)觀念的形成。商品被賦予過多情感符號(hào),可能使文化消費(fèi)從精神體驗(yàn)退化為符號(hào)攀比,削弱社會(huì)對(duì)文化內(nèi)涵的深層關(guān)注。
過度的“情緒消費(fèi)”還可能導(dǎo)致文化生產(chǎn)的短視化傾向。資本為快速收割情緒價(jià)值,傾向于復(fù)制已驗(yàn)證的“情感爆款”模板,如影視劇強(qiáng)行煽情、網(wǎng)紅景點(diǎn)千篇一律的“打卡美學(xué)”,導(dǎo)致文化產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)力不足。碎片化、快餐式的情緒消費(fèi)產(chǎn)品,如短視頻、速食文學(xué)等擠占公眾時(shí)間,可能削弱對(duì)嚴(yán)肅文化、深度思考的消費(fèi)需求,影響社會(huì)整體文化素養(yǎng)。
在部分劇場(chǎng)我們可以看到,雖然演出市場(chǎng)繁榮,但是嚴(yán)肅認(rèn)真的演出產(chǎn)品近年來并未受到更多關(guān)注。一大批年輕觀眾確實(shí)涌入了劇場(chǎng),但是他們偏好膚淺直觀的藝術(shù)表現(xiàn)形式,看劇、看戲成為宣泄情緒的出口。在京劇、相聲等表演形式中,觀眾越來越沉迷于叫好和起哄,“賣點(diǎn)力氣”成為觀眾席的熱詞,“使勁”的演員更受歡迎。到關(guān)鍵橋段,觀眾紛紛舉起手機(jī)拍攝,有的甚至當(dāng)場(chǎng)就將拍攝內(nèi)容發(fā)布在短視頻平臺(tái),“打卡”“刷存在感”的需求超過了藝術(shù)欣賞本身。
業(yè)內(nèi)人士表示,情緒消費(fèi)的異化發(fā)展可能使社會(huì)文化消費(fèi)從“以人為本的精神滿足”滑向“以資本為主導(dǎo)的情感操控”,導(dǎo)致文化活力、社會(huì)凝聚力和個(gè)體精神世界的三重貧瘠。當(dāng)下,需要建立更健全的文化消費(fèi)引導(dǎo)機(jī)制,在尊重情感需求的同時(shí),守護(hù)消費(fèi)行為中的文化主體性和社會(huì)責(zé)任感。例如支持滿足真實(shí)情感需求的“建設(shè)性情緒消費(fèi)”,如藝術(shù)療愈課程;抑制制造虛假需求的“掠奪性情緒消費(fèi)”,如制造焦慮的醫(yī)美廣告等。
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