（CWW）[中國，北京，2023年6月6日]今日，在北京國家會議中心舉辦的自智網(wǎng)絡(luò)中國產(chǎn)業(yè)峰會上，安徽電信云網(wǎng)運營中心副總經(jīng)理洪飛發(fā)表《踐行云網(wǎng)運營自智，共創(chuàng)皖美一流云網(wǎng)》的演講，分享了安徽電信在建設(shè)云網(wǎng)自智過程中的思考與實踐。

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安徽電信云網(wǎng)運營中心副總經(jīng)理洪飛

為承接中國電信集團(tuán)三零九自的自智愿景，2023年，安徽電信正在向全面實現(xiàn)中級自智、部分突破高級自智的目標(biāo)努力。

針對當(dāng)前用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度不斷提高、客戶需求不斷提升所帶來的各類挑戰(zhàn)，安徽電信認(rèn)為云網(wǎng)自智是應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的關(guān)鍵手段，并從5GtoB云網(wǎng)可視、家寬業(yè)務(wù)感知保障、政企業(yè)務(wù)敏捷切片等方面，做出了初步的探索和實踐。

5GtoB云網(wǎng)可視場景

5GtoB客戶全流程業(yè)務(wù)經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)元復(fù)雜，運營維護(hù)難度較大。通過基于業(yè)務(wù)流大數(shù)據(jù)實現(xiàn)端到端拓?fù)鋭討B(tài)可視，配合業(yè)務(wù)模擬撥測及AI、專家經(jīng)驗等能力，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控、故障智能識別、問題智能定位、隱患智能預(yù)測，達(dá)到了業(yè)務(wù)SLA端到端可視、故障快速定界定位，顯著提高定制網(wǎng)運營能力。

家寬業(yè)務(wù)感知保障場景

影響家寬客戶實際體驗的因素眾多，分析復(fù)雜度高，通過匯集多維度感知測量數(shù)據(jù)并利用AI訓(xùn)練方式，構(gòu)造質(zhì)差用戶識別模型，實現(xiàn)了優(yōu)先客戶投訴識別質(zhì)差用戶，以及質(zhì)差問題智能定位、智能修復(fù)等。

政企業(yè)務(wù)產(chǎn)品升級場景

目前SDH網(wǎng)絡(luò)面臨老化汰換，客戶對業(yè)務(wù)質(zhì)量要求不斷提升，對業(yè)務(wù)零中斷的需求也越來越突顯，通過在新型城域網(wǎng)上部署Mbps級別的小顆粒切片，實現(xiàn)硬件級隔離和超低時延。同時通過新一代云網(wǎng)運營系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷交付、網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控、聯(lián)動派單和路徑自動優(yōu)化，達(dá)到了故障的快速自愈。

最后，洪飛表示，安徽電信將持續(xù)推進(jìn)云網(wǎng)自智步伐，加快數(shù)字孿生、AI等高新技術(shù)應(yīng)用，持續(xù)推動員工數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強與生態(tài)伙伴的合作共贏，共創(chuàng)云網(wǎng)數(shù)智未來。